Condicións de compra para visitantes
Escoitar unha audioguía de Muvo é gratis para ti. Aquí contámosche como funcionan os códigos de acceso que dan algúns espazos e que gardamos no teu móbil.
Última actualización: 20 de outubro de 2026
Borrador: un profesional completará os fragmentos marcados antes da publicación definitiva.
Nesta páxina
01Que é MuvoLigazón a este apartado: Que é Muvo
Muvo é a plataforma coa que museos, colexios e espazos culturais publican as súas audioguías. Ti escóitalas no navegador do teu móbil: non precisas instalar nada nin crear unha conta.
Hoxe Muvo non che vende nada. No modo aberto, escoitar a audioguía é gratis e non se che pide ningún dato.
02Espazos con código de accesoLigazón a este apartado: Espazos con código de acceso
Algúns espazos usan o modo pechado: para escoitar precisas un código de 6 díxitos que che dá o propio espazo, en papel, gratis ou incluído na súa entrada.
Muvo non che cobra nada polo código. Se pagaches unha entrada, ese pagamento é entre ti e o espazo: as devolucións e reclamacións sobre a entrada diríxense ao espazo.
03O paseLigazón a este apartado: O pase
Ao introducir o código ábrese un pase: acceso ás audioguías dese espazo durante un tempo que fixa o espazo.
- Na pantalla ves o tempo que che queda e avisámoste 10 minutos antes de que remate.
- Un código funciona como moito en 2 móbiles.
- Os códigos caducan: por defecto, 12 meses despois de emitirse.
- Cando o pase remata, o código xa usado non se pode volver usar.
- Para evitar abusos, bloqueamos un tempo os intentos fallidos: como máximo 10 por móbil e 50 por rede cada 10 minutos.
04Que gardamos no teu móbilLigazón a este apartado: Que gardamos no teu móbil
O pase gárdase nunha cookie estritamente necesaria (muvo_pass_…) no teu móbil, só mentres dura o pase. Non che pedimos ningún dato persoal.
Máis detalles na política de privacidade.
05Se algún día hai acceso de pagamentoLigazón a este apartado: Se algún día hai acceso de pagamento
Se no futuro Muvo ofrece acceso de pagamento aos visitantes, actualizaremos estas condicións antes de calquera venda.
Pendente de revisión legal: Un profesional do dereito debe completar as cláusulas de prezo, forma de pagamento, dereito de desistencia (normativa de consumo da UE, contido dixital consumido de inmediato) e devolucións antes de activar as vendas.
06ContactoLigazón a este apartado: Contacto
- Dúbidas sobre unha audioguía ou o seu contido: o espazo que a publica.
- Dúbidas sobre a plataforma: Muvo, en hola@muvo.es.
Muvo xestiónase desde España. Os datos do titular están no aviso legal.
07Lei aplicableLigazón a este apartado: Lei aplicable
Estas condicións réxense pola lei española, sen prexuízo dos dereitos que che recoñeza como consumidor a lei do teu país.
Pendente de revisión legal: Un profesional do dereito debe confirmar a lei aplicable e a xurisdición.